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Análisis de las estafas de intercambio de tarjetas SIM

Entiende cómo funciona, qué sucede y cómo recuperar fondos o criptomonedas robadas

Si has perdido dinero o criptomonedas en una estafa de intercambio de SIM, no estás solo. Los delincuentes utilizan métodos cada vez más sofisticados para secuestrar números de teléfono y apoderarse de cuentas en línea, a menudo para cuando las víctimas se dan cuenta de que ya es demasiado tarde.

Lo hemos visto en primera persona. Desde el robo de fondos bancarios hasta el vaciado de billeteras de criptomonedas, las estafas de intercambio de SIM son rápidas, específicas y pueden causar pérdidas financieras significativas. Esta guía te explicará qué es una estafa de intercambio de SIM, cómo funciona y, lo más importante, qué hacer si, por desgracia, te conviertes en víctima.

¿Qué es una estafa de intercambio de SIM?

Una estafa de intercambio de SIM (también conocida como secuestro de SIM o secuestro de tarjeta SIM) ocurre cuando alguien engaña a tu operador móvil para que transfiera tu número de teléfono a una tarjeta SIM que controla.

Una vez que tengan tu número, podrán:

Evitar la autenticación de dos factores (2FA) por SMS

Recibir códigos de restablecimiento de contraseña para tus cuentas

Controlar tus aplicaciones bancarias, de correo electrónico o de criptomonedas

Transferir fondos o criptoactivos sin darte cuenta.

Según el Informe sobre la Situación de Fraude de 2024 de Cifas, los casos de intercambio no autorizado de tarjetas SIM en el Reino Unido aumentaron más del 1000 %, con más de 5 millones de libras robadas en un solo año (fuente).

¿Cómo funcionan las estafas de intercambio de tarjetas SIM?

1. Recopilación de tu información personal

Los estafadores recopilan tus datos personales a través de correos electrónicos de phishing, malware, filtraciones de datos e incluso tu perfil en redes sociales. Utilizan esta información para eludir los controles de seguridad de tu operador móvil.

2. Contactar con tu operador móvil

Los estafadores se hacen pasar por ti, alegando que su teléfono ha sido perdido o robado. Te pedirán que obtengas una nueva tarjeta SIM y que transfieran tu número a la suya.

3. Cambio de tarjeta SIM

Tu operador de telefonía móvil aprueba por error la transferencia de tu número. Tu número queda activado en la nueva tarjeta SIM, en manos de estafadores. Además, pierdes la señal de tu móvil.

4. Acceso a tus cuentas

Utilizan tu número de móvil para restablecer tus contraseñas, recibir códigos de verificación e iniciar sesión en tus cuentas bancarias, de plataformas de intercambio de criptomonedas, correo electrónico o redes sociales. En muchos casos, las víctimas no se dan cuenta de lo que ocurre hasta que sus cuentas se bloquean o reciben alertas de inicio de sesión sospechoso.

Un estudio de la Universidad de Princeton sobre el intercambio de tarjetas SIM reveló que 39 de 50 intentos de intercambio de tarjetas SIM con las principales operadoras estadounidenses tuvieron éxito, lo que demuestra la vulnerabilidad de las redes a los ataques de ingeniería social.

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